La importancia de un blog en la estrategia de comunicación onlineUn blog es el único espacio exclusivamente tuyo, además de la web, que te va a permitir potenciar los objetivos de tu estrategia de comunicación online. En un blog puedes mostrar lo que sabes , posicionarte como experto tanto a nivel personal como de empresa, aportando un gran valor añadido a tu comunidad de seguidores y clientes. Permite suscripción gratuita y recibir comentarios que a su vez te permitirán enriquecer el valor de tus aportaciones. Pero veamos con detalle cuales son los puntos más importantes por los que considero capital la importancia de un blog en una estrategia de comunicación online.
miércoles, 26 de septiembre de 2018
DEFINICIÓN-PARA QUÉ SIRVE-CARACTERÍSTICAS-DE UN BLOG
DEFINICIÓN DE UN BLOG
Un blog (también bitácora digital, cuaderno de bitácora, ciberbitácora, ciberdiario, o weblog ) es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.
El nombre bitácora está basado en los cuadernos de bitácora, cuadernos de viaje que se utilizaban en los barcos para relatar el desarrollo del viaje y que se guardaban en la bitácora. Aunque el nombre se ha popularizado en los últimos años a raíz de su utilización en diferentes ámbitos, el cuaderno de trabajo o de bitácora ha sido utilizado desde siempre.
Los términos ingleses blog y weblog provienen de las palabras web y log (‘log’ en inglés = diario). El término bitácora, en referencia a los antiguos cuadernos de bitácora de los barcos, se utiliza preferentemente cuando el autor escribe sobre su vida propia como si fuese un diario, pero publicado en la web (en línea).
El weblog es una publicación online de historias publicadas con una periodicidad muy alta que son presentadas en orden cronológico inverso, es decir, lo último que se ha publicado es lo primero que aparece en la pantalla. Es muy frecuente que los weblogs dispongan de una lista de enlaces a otros weblogs, a páginas para ampliar información, citar fuentes o hacer notar que se continúa con un tema que empezó otro weblog. También suelen disponer de un sistema de comentarios que permiten a los lectores establecer una conversación con el autor y entre ellos acerca de lo publicado.
IMPORTANCIA DE UN BLOG
Un blog da la oportunidad de dar a conocer sobre algunos temas de interés para el autor por consiguiente sus seguidores encuentran una fuente de información afín además permite una actualización constante además no necesita que se maneje código al menos en la instancia de contenidos puede cargar todo desde una plantilla muy sencilla, en donde los estilos de tipografía se definen de manera muy parecida a la de un procesador de textos como Microsoft Word .
PARA QUÉ SIRVE UN BLOG
- En cada artículo de un blog, los lectores tienen la capacidad de dejar sus comentarios. A su vez, estos pueden ser contestados por el autor de manera que se va creando un diálogo.
- Otra característica de los Blogs es que suelen tener una temática específica. El autor escribe con total libertad y la temática es particular, los hay de tipo personal, periodístico, empresarial o corporativo, tecnológico, educativo (edublogs), políticos, etc.
- Para llevar una bitácora, al estilo de un diario personal. Para realizar un sitio de noticias, agrupándolas por temas y días. Para hacer un site escritos, artículos, opiniones.
- CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS
- Un enlace permanente (permalinks) en cada anotación, para que cualquiera pueda citarla.
- Un archivo de las anotaciones anteriores.
- Una lista de enlaces a otros weblogs seleccionados o recomendados por los autores, denominada habitualmente blogroll.
- CARACTERÍSTICAS SOCIALES.

ComentariosEnlaces
Enlaces inversosFotografías y vídeosRedifusión
LAS CARACTERÍSTICAS DE UN BLOG
Existe una serie de elementos comunes a todos los blogs.
Mediante un formulario se permite, a otros usuarios de la web, añadir comentarios a cada entrada, pudiéndose generar un debate alrededor de sus contenidos, además de cualquier otra información. (si tu lo prefieres, no se podrán añadir comentarios)
Una particularidad que diferencia a los weblogs de los sitios de noticias, es que las anotaciones suelen incluir múltiples enlaces a otras páginas web (no necesariamente weblogs), como referencias o para ampliar la información agregada. Además y entre otras posibilidades, permite la presencia y uso de:
En algunos casos las anotaciones o historias permiten que se les haga trackback, un enlace inverso (o retroenlace) que permite, sobre todo, saber que alguien ha enlazado nuestra entrada, y avisar a otro weblog que estamos citando una de sus entradas o que se ha publicado un artículo relacionado. Todos los trackbacks aparecen automáticamente a continuación de la historia, junto con los comentarios, pero no siempre es así.
Es posible además agregar fotografías y vídeos a los blogs, a lo que se le ha llamado fotoblogs o videoblogs respectivamente.
Otra característica de los weblogs es la multiplicidad de formatos en los que se publican. Aparte de HTML, suelen incluir algún medio para redifundirlos, es decir, para poder leerlos mediante un programa que pueda incluir datos procedentes de muchos medios diferentes. Generalmente, para la redifusión, se usan fuentes web en formato RSS o Atom.
También se diferencian en su soporte económico: los sitios de noticias o periódicos digitales suelen estar administrados por profesionales, mientras que los weblogs son principalmente personales y aunque en algunos casos pueden estar incluidos dentro de un periódico digital o ser un blog corporativo, suelen estar escritos por un autor o autores determinados que mantienen habitualmente su propia identidad.
Un aspecto importante de los weblogs es su interactividad, especialmente en comparación a páginas web tradicionales. Dado que se actualizan frecuentemente y permiten a los visitantes responder a las entradas, los blogs funcionan a menudo como herramientas sociales, para conocer a personas que se dedican a temas similares; con lo cual en muchas ocasiones llegan a ser considerados como una comunidad.
1. Fácil de compartir
2. Potencia tremendamente el SEO3. Predicando con el ejemplo profesional.4. Fidelización de audiencia y clientes.5. Aporta cercanía al usuario6. Aquí sólo tú creas tu propia imagen7. Totalmente google friendlyLos “peros” de tener un blog- Lo bueno requiere esfuerzo, ya lo sabemos, y mantener un blog no se escapa al refrán, requiere un esfuerzo en cuanto a línea editorial y frecuencia editorial. Un cronograma es lo más recomendable, planifica los posts con tiempo, decide de que vas a hablar cada mes ; si tu negocio tiene estacionalidad, resultará interesante adecuarse a los temas más “del momento”.
- como en toda buena estrategia de comunicación online vas a necesitar canales en redes sociales (facebook, twitter, etc…) para poder compartir su contenido y promocionarlo. Esos canales también requieren su mantenimiento.
- Si no te gusta escribir o te agobia mucho es muy recomendable contratar a alguien para que lo haga por tí. Cada cual debe dedicarse a lo que sabe hacer, siempre se lo digo a mis clientes.
- Llegará un día, si trabajas bien el blog, en que los comentarios recibidos serán crecientes. Debes atenderlos siempre, su moderación deberá formar parte de una rutina de trabajo diaria; aunque si contratas la gestión de un blog, esto va en el paquete.
- Deberás trabajar creatividades en imágenes para hacerlo atractivo a tu público. Esto también es más trabajo.
- La optimización para SEO no es sólo trabajar las keywords. En el CMS debes tener unos plugins instalados que requeriran también de textos, auqneu invisibles a tu público, no lo serán para google.
- Taller de escritura: El blog puede servir para exponer los trabajos realizados por los miembros del taller de escritura y que cualquier lector pueda opinar sobre ellos.
- Taller de lectura: El blog es un instrumento que puede utilizarse para apoyar el taller de lectura ya existente o incluso para crear un Club de lectura virtual cuyas reuniones tengan lugar en la red.
- Blog colectivo: Uno de los proyectos de la biblioteca es crear un blog colectivo dirigido a los bibliotecarios escolares del concejo de Castrillón. La biblioteca se encargaría de crearlo y lo propondrá como una interesante herramienta de colaboración entre ellos que podrán compartir conocimientos, proponer bibliografía de interés u opinar sobre cuestiones prácticas del funcionamiento de la biblioteca escolar. El blog servirá también como instrumento de comunicación entre los bibliotecarios escolares y la biblioteca pública que podrá por este medio ofrecerles información, sugerencias y asesoramiento.
Los contenidos de un blog se comparten mucho más que los de las webs. Si el post es interesante para nuestro público objetivo y si tenemos a disposición del usuario los botones share, al final de cada post, resultará habitual que el contenido se comparta, con todo el potencial de viralidad que tiene la red.
Con una buena estrategia de keywords, si respetamos una densidad correcta de palabras clave, aplicamos las keywords en los títulos (H1) y subtítulos (H2) y en el cuerpo de los textos las colocamos de una manera adecuada (debe quedar un texto coherente pero que contenga el mayor nº de veces posible nuestras keywords). Además existen plugins muy interesantes para potenciar el SEO, sobretodo si usamos el CMS de wordpress.org, actualmente uno de los mejores CMS SEO-friendly.
La mejor forma de demostrar que sabes de que hablas cuando dices que eres “experto en” o “especialista en” es que te lean en tu blog. Si allí realmente tus contenidos son interesantes y actuales quedará claro para tu público objetivo que eres alguien de referencia en el sector.
La gente comenta donde encuentra contenidos de su interés y sólo regresa si le ha gustado. En espacios como twitter podremos conseguir cierta viralidad pero los contenidos se desvanecen el el timeline. En un blog tus seguidores saben que tienes contenidos interesantes, que se mantienen como un repositorio de información de calidad sobre tu especialidad, y podrán además suscribirse por RSS con lo cual accederán con gran comodidad a cada nueva publicación que postes.
El usuario sabe que puede comentar y recibir feed back; la antigua distancia que existía entre el público y un gran profesional o una gran empresa desaparece con un blog.
Sólo tú decides que imágenes quieres publicar y como quieres mostrarte. Tu creatividad no tiene límites. Serás lo que publiques.
El seo puede optimizar el html de tu web, puede trabajar el linkbuilding….pero el complemento perfecto al SEO es la generación de contenidos frescos utilizando las keywords de tu estrategia. Eso es lo que realmente quiere google para poder decidir si eres más importante o no que un competidor y si mereces estar ahí delante. Por sentido común google premia los contenidos frescos , interesantes, profesionales y especializados.
Pero claro, no todo es tan bonito como lo he pintado. Todo tiene su parte negativa o “menos positiva”.
Resumiendo, un blog da realmente mucho trabajo y para los que buscan un ROI directo
no lo vamos a encontrar. Es un gran canal de comunicación que dentro de nuestra estrategia
de comunicación online nos va ayudar muchísimo a aumentar nuestra visibilidad en buscadores,
contribuirá a optimizar nuestra reputación y al fin y al cabo, aunque de forma indirecta
nos va a ayudar a vender con toda seguridad porque es la mejor forma de comunicarte
con tu público objetivo.
no lo vamos a encontrar. Es un gran canal de comunicación que dentro de nuestra estrategia
de comunicación online nos va ayudar muchísimo a aumentar nuestra visibilidad en buscadores,
contribuirá a optimizar nuestra reputación y al fin y al cabo, aunque de forma indirecta
nos va a ayudar a vender con toda seguridad porque es la mejor forma de comunicarte
con tu público objetivo.
Un blog es un instrumento de información que la Biblioteca puede aprovechar con un mínimo esfuerzo para la promoción de la lectura y la labor informativa y cultural que desarrolla. En la Biblioteca de Piedras
Blancas se ha utilizado para proporcionar información, crear un vehículo de comunicación con los usuarios y promover y facilitar la participación de éstos en la actividad de la biblioteca.
Blancas se ha utilizado para proporcionar información, crear un vehículo de comunicación con los usuarios y promover y facilitar la participación de éstos en la actividad de la biblioteca.
Internet, esa gran fuente de información que en los últimos años ha transformado y enriquecido la labor de las bibliotecas, está cambiando. La novedad fundamental ha sido la irrupción de la Web 2.0 y, con ella, el hecho de que los usuarios de Internet han pasado de ser únicamente consumidores de información a ser “prosumers”, es decir, consumidores y al mismo tiempo productores de contenido. La Web 1.0 o web de datos, estática, creada por un webmaster, se ha convertido en una web dinámica, social, creada por los propios usuarios de la red, en la que por primera vez asistimos a una democratización real de la producción y el acceso a la información y el conocimiento.
En este nuevo contexto, el bibliotecario tiene la posibilidad no sólo de utilizar Internet como fuente de información sino también, sin tener grandes conocimientos de informática, de crear, editar y producir contenidos, posibilidad que puede y, sin duda, debe aprovechar para la consecución de sus objetivos. Uno de los productos más significativos de esta nueva Internet social y participativa es el blog.
¿Qué es un blog?
El blog es en su origen, y lo sigue siendo en el fondo, un diario. Así lo indica su nombre original en inglés web log (diario web) y su nombre en castellano bitácora (diario de navegantes) y es además un diario on-line, público, que puede leer todo el mundo. De forma más exacta el blog puede definirse como una página o sitio web actualizado de forma periódica que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente. Los textos (entradas o posts) suelen ser breves y pueden incorporar imágenes, audio (podcasts) o videos. Aunque depende de la decisión del autor, lo habitual y también característico es que los lectores del blog tengan la posibilidad de añadir comentarios a cada entrada, convirtiéndolo en un formato interactivo.
La estructura básica del blog es, como se ve, clara y sencilla: artículos breves, orden cronológico inverso y participación de los lectores a través de comentarios. Junto a esa estructura básica, la bitácora suele incorporar enlaces a páginas interesantes relacionadas con el tema que trata, un archivo de entradas antiguas y una clasificación temática de los artículos (por categorías y/o por etiquetas o palabras clave). Además pueden añadirse distintos widgets o aplicaciones que sirven para enriquecer el contenido del blog: textos fijos, buscador interno, archivo de fotos, listado de favoritos, microblog, chat, etc.
Existen diferentes servidores y programas que permiten a cualquier usuario de Internet crear y gestionar un blog de forma rápida, sencilla y gratuita. En la actualidad los más populares son Blogger (servicio ofrecido por Google) y WordPress. Ambos ofrecen plantillas que permiten al autor del blog elegir o cambiar la apariencia de la bitácora con un solo click, introducir aplicaciones para personalizar su aspecto y su funcionamiento y en definitiva, publicar y actualizar el contenido del blog en cuestión de minutos, sin necesidad de tener conocimientos avanzados o técnicos de Internet o de programación.
¿Por qué un blog para la biblioteca?
El blog es una herramienta cuyo uso no deja de crecer exponencialmente. La gran mayoría de los blogs son personales y en ellos sus autores publican y muestran noticias, acontecimientos relevantes, opiniones, comentarios, pensamientos, críticas o ideas referidos a un tema que sea de su interés o incluso a su propia vida. Existen, sin embargo, también cada vez más blogs institucionales. Gran cantidad de empresas y organismos privados u oficiales utilizan este formato para acrecentar la comunicación dentro de un sector laboral o externamente como un interesante complemento a su imagen corporativa. En el ámbito bibliotecario, el blog es utilizado como fuente de información: los blogs temáticos especializados pueden resultar muy útiles como recurso de información y referencia y existen gran cantidad de blogs de bibliotecarios y documentalistas que permiten a los profesionales ponerse al día, comunicarse, intercambiar ideas e incluso trabajar en grupo.
Pero ¿por qué hacer un blog para los usuarios de la biblioteca? ¿por qué hacer un blog si en muchos casos ya existe una web?
- El blog es, como la web, una herramienta de difusión de información pero, de ahí seguramente su éxito, es más flexible, dinámica (los usuarios dicen “entretenido”) y se crea, se diseña y se actualiza más fácilmente y más rápido.
- Es una herramienta de comunicación: los comentarios del blog, las conversaciones que pueden crearse a partir de un tema propuesto, permiten establecer una comunicación multidireccional, no sólo entre la biblioteca y el usuario y viceversa, sino también entre un usuario y otros usuarios.
- Facilita el acceso a usuarios externos: si recomendamos un libro o hacemos una reflexión que quiera servir de estímulo para la lectura, esa información está disponible no sólo para nuestros socios, nuestros usuarios habituales o la población de nuestro radio de acción sino también para usuarios de cualquier punto del planeta.
- Es una herramienta de marketing: mostrarse en Internet y mostrarse con un formato participativo y que está plenamente de moda, es siempre positivo y sirve para ofrecer una imagen contemporánea, interesante y actual de la biblioteca.
La bitácora de la Biblioteca de Piedras Blancas existe desde el año 2006. Aunque hasta el momento actual ha sufrido numerosos cambios, desde un principio se vislumbraron las posibilidades que el formato blog ofrecía, los distintos usos que podía dársele y su importancia como complemento de la web. De este modo, en la página web se volcó la información más estática y, en general, más amplia y elaborada (horarios, normativas, guías de lectura, selección de recursos de información, tutoriales) mientras que el blog se utilizó para dar a conocer la información más actual de la biblioteca y noticias y reflexiones relacionadas con el mundo de la lectura, la información y la cultura en general. El blog, desarrollado con el programa WordPress, se integró en la web y en la actualidad aparece en el buscador de blogs más importante Technorati así como en BlogAsturias el portal de blogs asturianos, accesible también a través de la página del periódico El Comercio.
En cuanto a la estructura del blog, junto al listado de entradas y comentarios, en las columnas laterales se disponen los distintos widgets o aplicaciones que nos ha interesado incorporar:
- Buscador interno: busca información dentro de los posts.
- Calendario: permite buscar la información dentro del blog por la fecha de publicación de las entradas.
- Clasificaciones: Las entradas del blog se clasifican en cinco categorías o temas: Actividades, Noticias, Libros recomendados, Citas con la lectura e Internet. Además, una segunda clasificación temática se lleva a cabo a través de una nube de etiquetas o palabras clave.
- Enlaces: El blog enlaza con la página web y con el catálogo. Asimismo en la sección Nos interesó se incorporó Del.icio.us, una aplicación que permite generar automáticamente en el blog el listado de nuestros “favoritos”. Para destacar algunas entradas dentro del contenido del blog se han creado dos secciones de enlaces internos: Entradas recientes y Posts más vistos.
- Chat: Incorporando un programa de mensajería instantánea como Meebo o Plugoo, la biblioteca tiene la posibilidad de prestar un servicio de información on-line a sus usuarios que pueden comunicarse con ella en directo. El chat puede provocar cierto reparo al bibliotecario pero, en caso de poder prestarse, sugiere modernidad y disponibilidad, lo que favorece a la imagen de la biblioteca sobre todo entre los jóvenes.
- Flickr: Es un servicio utilizado extensamente por los bloggers como repositorio de fotos. La biblioteca puede crear una cuenta de flickr, cargar y organizar las fotos de sus actividades, edificio, etc. en este servidor externo y ponerlas a disposición de todo el mundo. Lo interesante es que si metemos una foto en flickr, automáticamente, sin tener que hacer nada, quedan editadas en nuestro blog.
- Suscripción o sindicación: Nuestros usuarios tienen la opción de suscribirse a los contenidos del blog mediante la tecnología RSS con lo que no es necesario que entren cada día para ver si lo hemos actualizado o no. En la propia bitácora se explica, en una página aparte, como pueden sindicarse.
- Derechos: El blog de la biblioteca de Piedras Blancas se edita bajo una licencia Creative Commons. Incluir en la web esta nota legal significa permitir usar nuestros contenidos (una apuesta por el copyleft) siempre que se cumplan una serie de requisitos: reconocimiento (debe nombrarse el autor o la fuente de la que se ha sacado el texto), no puede utilizarse para fines comerciales y no se puede alterar, transformar o utilizar para generar una obra derivada.
Otros blogs u otros usos del blog:
En la bitácora principal pueden integrarse otros blogs con una temática más específica. Basándonos en nuestra propia experiencia y en la de otras bibliotecas podemos apuntar otras aplicaciones que en nuestro caso son ahora mismo realidades o proyectos:
De forma similar, aunque sin sistematizarlo exactamente como taller, en Piedras Blancas hemos realizado un blog titulado. El poema de la Semana: un rincón para la poesía, en el que los poemas expuestos han recibido comentarios de gente de todo el mundo. Un ejemplo de cómo a través del blog la biblioteca puede acercar la lectura a un público más amplio, incluso alejado del entorno físico al que presta servicio habitualmente.
Ana María Alba Zarabozo (Biblioteca Pública Municipal de Piedras Blancas -Castrillón-)
Fuentes de consulta:
martes, 25 de septiembre de 2018
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